Como saber o preço e prazo de entrega?
Para escolher a melhor forma de receber seu pedido aí na sua cidade, basta adicionar qualquer produto no carrinho de compras e informar seu CEP.
O site irá mostrar o preço que nossos parceiros de frete irão cobrar e o tempo que irão levar para efetuar a entrega de seu pedido!
Em quanto tempo meu pedido será despachado?
Nosso time é super ágil, assim que o pagamento é aprovado e confirmado, já iniciamos o processo de separação.
Normalmente seu pedido é despachado em até 05 úteis, após o pagamento aprovado.
ESSE PRAZO PODE AUMENTAR DURANTE AS PROMOÇÕES.
Como tenho acesso ao meu código de rastreio?
Assim que geramos a etiqueta do transporte e fechamos seu pacote, um e-mail é automaticamente enviado para você com o código de rastreio.
Pedimos para que aguarde até o dia seguinte para iniciar o rastreamento, pois a maioria dos agentes de transporte atualizam o status dos pedidos somente no dia seguinte da postagem.
Posso retirar meu pedido direto na Fábrica?
Nossa central fica em Canoas (RS), então se ficar melhor para você, temos a opção de retirada aqui com a gente!
Assim que seu pedido estiver disponível para a retirada o status dele será atualizado em nosso site, e você receberá um e-mail ;)
